Підтримка

Контакти

Або в застосунку відкрийте Налаштування › Довідка › Повідомити про проблему. Що саме надсилається, описано в політиці конфіденційності.

Запитання

Як рахується правило 90/180?

У Шенгенській зоні зазвичай можна перебувати до 90 днів протягом будь-яких 180 днів. Щоб перевірити певний день, відлічіть від нього 180 днів назад: із них у зоні ви могли провести не більше ніж 90. Європейська комісія пояснює це правило й має власний калькулятор короткострокового перебування.

Чи вивантажуються мої дані?

Ні. Ваші поїздки й налаштування залишаються на телефоні: немає ні облікового запису, ні сервера. Якщо звіти про збої ввімкнено, застосунок надсилає, що саме не спрацювало, і дані про пристрій, але ніколи — ваші поїздки. Щоб вимкнути звіти про збої, відкрийте Налаштування › Конфіденційність › Надсилати звіти про збої. Помилки припиняють надсилатися одразу, а збої та зависання — з наступного запуску застосунку.

Як перенести поїздки на новий телефон?

Експортуйте поїздки із застосунку, а потім імпортуйте файл на новому телефоні. Поїздки зберігаються лише на вашому телефоні, тож тримайте власну експортовану копію як резервну.

Чи замінює застосунок офіційні консультації?

Ні. Він допомагає рахувати дні, але не є юридичною чи імміграційною консультацією, а правила можуть змінюватися. Рішення ухвалюють прикордонні органи.